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快遞輿情

全國人大代表汪勇：關(guān)愛常態(tài)化，為快遞小哥穿上“護(hù)身甲”

2024年03月11日來源：快遞雜志


“一聲謝謝，一份保險(xiǎn)，一間保障性租房……全國各地關(guān)愛快遞小哥的行動越來越多，讓我們暖在心里。”今年全國兩會期間，全國人大代表、湖北順豐速運(yùn)有限公司分部經(jīng)理汪勇在接受《中國郵政快遞報(bào)》和《快遞》雜志記者專訪時(shí)說，建議完善快遞員意外保險(xiǎn)制度，為小哥提供更常態(tài)化、更長久的權(quán)益保障。



權(quán)益保障，從暫時(shí)到常態(tài)



近年來，快遞員的權(quán)益保障受到行業(yè)和社會多方面重視，不少小哥反饋有大幅提升。在走訪調(diào)研中汪勇發(fā)現(xiàn)，直營型快遞公司對快遞員的保障更全面一些，一些加盟型企業(yè)末端網(wǎng)點(diǎn)仍存在“誰來出錢”的畏難情緒。
“月入過萬的快遞員畢竟只是少數(shù)?？爝f員勞動強(qiáng)度大，面臨的交通安全隱患風(fēng)險(xiǎn)高，需要有一份意外保險(xiǎn)來為他們的突發(fā)情況‘買單’。”汪勇認(rèn)為，目前，一些地區(qū)、一些企業(yè)為快遞員買了意外險(xiǎn)，卻往往是短期的，不能長期有效保障小哥權(quán)益。如何能形成長期的、常態(tài)化的、可全國復(fù)制的保障制度是他更關(guān)注的問題。
他建議，可以通過設(shè)置合理規(guī)則來完善保障制度。例如入職3個(gè)月以內(nèi)，快遞員流失率較大；為入職3個(gè)月以上的快遞員購買意外險(xiǎn)，更具有常態(tài)化意義，對企業(yè)和員工都有好處。
“你可能不知道，一次骨折要花兩三萬元，粉碎性骨折搞不好要五六萬。如果小哥在非工作時(shí)間出了意外，就要自己承擔(dān)。如果腿骨折了，3個(gè)月不能工作，治病的幾萬塊錢可能就要去向別人借了，家里還要節(jié)衣縮食，可能幾年都緩不過來。這就需要一份意外險(xiǎn)，為快遞員穿上‘護(hù)身甲’?！蓖粲抡f。
去年8月，湖北省總工會為快遞從業(yè)人員送出4萬份意外傷害保險(xiǎn)，為一線小哥筑起了一道安全“屏障”。在武漢，去年?duì)幦〉叫袠I(yè)工會支持資金263萬元，其中，103萬元用于為全市17134名一線快遞員購買重疾醫(yī)療互助險(xiǎn)。武漢市在全國率先實(shí)現(xiàn)快遞員優(yōu)先參保工傷險(xiǎn)基本全覆蓋的基礎(chǔ)上，進(jìn)行優(yōu)化升級，參保更順暢、賠付更快捷，更高效地維護(hù)快遞員的權(quán)益。2024年，重疾醫(yī)療互助險(xiǎn)和快遞員優(yōu)先參保工傷險(xiǎn)工作繼續(xù)進(jìn)行中。
在全國，國家郵政局會同人社部出臺快遞行業(yè)推進(jìn)勞動合同制度專項(xiàng)行動方案，為推進(jìn)從業(yè)人員勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)繳納提供制度保障?；鶎涌爝f網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先參加工傷保險(xiǎn)工作成果得以鞏固，參保率穩(wěn)定在90%以上。按照規(guī)劃，2024年，行業(yè)將繼續(xù)加強(qiáng)從業(yè)人員權(quán)益保障，積極推動快遞企業(yè)依法與員工簽訂勞動合同、繳納社會保險(xiǎn)，聚焦合同保險(xiǎn)、惡意投訴、安全防護(hù)，強(qiáng)化政策落地見效。



走訪調(diào)研，傾聽小哥心聲



“行業(yè)增速快，從業(yè)者奔跑忙。從早上第一班到貨，到晚上最后一班發(fā)貨，環(huán)環(huán)相扣，追著時(shí)間跑?！蓖粲抡f，快遞運(yùn)轉(zhuǎn)起來一刻不能停。入行10年，從小哥到分部經(jīng)理，現(xiàn)在的他除了負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)管理，每天還要學(xué)習(xí)新政策、新產(chǎn)品，想方設(shè)法提升服務(wù)品質(zhì)。
2023年是汪勇作為全國人大代表履職的第一年，忙快遞的同時(shí)，他還忙著多次前往城市和農(nóng)村的快遞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行走訪調(diào)研。
“在農(nóng)村的調(diào)研中，我看到快遞進(jìn)村的新模式，也看到那里的小哥精神面貌很好?！蓖粲赂嬖V記者。
去年8月，在湖北省黃岡市英山縣，汪勇調(diào)研了幾家快遞企業(yè)，現(xiàn)場為小哥們燉起了雞湯，來了一場深度聊天會?！拔野l(fā)現(xiàn)，農(nóng)村的快遞員幸福感更多一些，與城市里的小哥相比，勞動強(qiáng)度低、流失率更低，有更多閑暇時(shí)間陪伴家人和做自己喜歡的事情，可能5點(diǎn)下班就去打球了?！蓖粲赂袊@，如果所有快遞小哥的工作狀態(tài)像這樣，就好了。
去年10月的一天，汪勇來到湖北省羅田縣三里畈鎮(zhèn)鏨子石村，正趕上當(dāng)?shù)亍笆磷庸?jié)”。電商扶貧優(yōu)惠政策支持下，網(wǎng)紅直播現(xiàn)場帶貨，順豐小哥在果園便將剛采摘的柿子發(fā)往全國各地。汪勇穿梭在果園間，詢問農(nóng)戶寄遞需求，幫助協(xié)調(diào)滿足期待。他也不忘關(guān)注忙碌中的小哥，詢問快遞員所需要的支持，送去了關(guān)懷的慰問品。
此外，汪勇也多次參加武漢市快遞行業(yè)集體協(xié)商會議，圍繞“保障快遞員工傷保險(xiǎn)權(quán)益”“提升快遞員生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境水平”等問題進(jìn)行了廣泛協(xié)商，推動意外險(xiǎn)覆蓋快遞從業(yè)者。
“為從業(yè)者發(fā)聲是我的使命。聽最真實(shí)的心聲，解決最關(guān)心的問題。”汪勇透露，接下來將重點(diǎn)關(guān)注快遞小哥的通行難題，探討快遞專用車輛的落地實(shí)施方案。此外，還將關(guān)注從業(yè)者期待的“五險(xiǎn)一金”問題，努力讓奔忙的小哥沒有后顧之憂。