社會(huì)責(zé)任

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靈活攬收+包裝升級(jí) 中通標(biāo)快日均發(fā)出3000余單巫山脆李

2023年07月19日來(lái)源：中通之聲

巫山縣，位于重慶市東部，處三峽庫(kù)區(qū)腹心。走進(jìn)重慶巫山曲尺鄉(xiāng)，目之所及，一排排李子樹(shù)枝葉繁茂，青綠透亮的脆李擠在樹(shù)枝間，叫人垂涎欲滴。6月下旬至8月初，正是巫山脆李豐收的時(shí)節(jié)，脆李上市的時(shí)間預(yù)計(jì)持續(xù)一個(gè)月。6月28日，巫山脆李開(kāi)園上市，7月，正是第二批脆李成熟的日子。巫山縣中通網(wǎng)點(diǎn)的攬收車(chē)穿梭在果園和網(wǎng)點(diǎn)之間，日均攬件達(dá)3000余單。

為將巫山脆李運(yùn)出大山，發(fā)往全國(guó)，中通標(biāo)快一直在行動(dòng)。中通標(biāo)快是中通快遞旗下的時(shí)效快遞產(chǎn)品，一直以來(lái)和農(nóng)戶(hù)合作，為當(dāng)?shù)卮蛟鞂?zhuān)屬物流寄遞方案，提供定制化包裝、高性?xún)r(jià)比、優(yōu)先中轉(zhuǎn)和派送的快遞服務(wù)。

清晨6點(diǎn)不到，攬收?qǐng)F(tuán)隊(duì)就驅(qū)車(chē)趕往曲尺鄉(xiāng)，到當(dāng)?shù)毓r(nóng)家?guī)兔Σ烧＿@不僅提高了采摘效率，減輕了農(nóng)戶(hù)的壓力，也能讓一部分預(yù)定的單子錯(cuò)開(kāi)寄件高峰，節(jié)省農(nóng)戶(hù)寄遞時(shí)間。下午2點(diǎn)左右，打包好的脆李被裝進(jìn)一輛輛不同型號(hào)的貨車(chē)，它們將趕往巫山操作中心，并最終發(fā)往重慶轉(zhuǎn)運(yùn)中心。今年，中通標(biāo)快在原先物流寄遞方案的基礎(chǔ)上再次升級(jí)，為農(nóng)戶(hù)帶來(lái)更多便利。

提前布局，把攬收點(diǎn)設(shè)在農(nóng)戶(hù)門(mén)口

在脆李上市前的一個(gè)月，巫山中通就開(kāi)始對(duì)以曲尺鄉(xiāng)為首的當(dāng)?shù)?3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行鋪點(diǎn)布局，僅在曲尺鄉(xiāng)一家，就鋪設(shè)了近30個(gè)攬收點(diǎn)，數(shù)量是去年的三倍，可謂遍布當(dāng)?shù)卮鍛?hù)?！叭ツ贽r(nóng)戶(hù)給我們的反饋很好，時(shí)效有保證，售后方案也好，普遍對(duì)中通標(biāo)快很有信心，愿意把單子給我們做。所以今年我們就擴(kuò)大了攬收規(guī)模，把這里的單量都給接進(jìn)來(lái)，攬收點(diǎn)多了，農(nóng)戶(hù)們也方便，更愿意寄了?！敝型爝f重慶巫山縣網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人吳光勝對(duì)自家快遞產(chǎn)品很是自豪。

靈活攬收，解決山地散戶(hù)攬收痛點(diǎn)

除在當(dāng)?shù)卦O(shè)立多個(gè)固定攬收點(diǎn)外，巫山中通還出動(dòng)了一支近20人的攬收專(zhuān)隊(duì)，分布在曲尺鄉(xiāng)、貨運(yùn)碼頭等地，專(zhuān)門(mén)跟進(jìn)攬收事宜，解決農(nóng)戶(hù)寄件難問(wèn)題。據(jù)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人吳光勝介紹，公司為配合當(dāng)?shù)亟煌l件，特地準(zhǔn)備了多個(gè)型號(hào)的貨車(chē)，保證觸達(dá)每一個(gè)村落、每一戶(hù)人家，實(shí)現(xiàn)脆李現(xiàn)摘現(xiàn)發(fā)。

“我們這種比較偏僻的種植戶(hù)，打個(gè)電話，中通標(biāo)快的快遞員就會(huì)上門(mén)攬收，還幫忙采摘、打包，送貨，我們?cè)诩揖湍馨压铀统鋈??！睆埮d順作為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶(hù)，對(duì)中通提供的服務(wù)非常滿(mǎn)意。他還說(shuō)道，每次發(fā)車(chē)后，對(duì)應(yīng)的中通攬收人員還會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)攬收情況和包材存量，及時(shí)補(bǔ)足脆李包材。

包裝升級(jí)，提升用戶(hù)體驗(yàn)

包材作為快遞鏈路上的重要一環(huán)，和果子到達(dá)客戶(hù)手中的最終質(zhì)量有著直接聯(lián)系。去年，脆李的包材采用“紙箱+保溫箱+冰袋”的形式，確保脆李新鮮送達(dá)。這種保鮮辦法頗受歡迎，吳光勝卻關(guān)注到了其中細(xì)節(jié)：“像冰袋這種保鮮方法，一是難免產(chǎn)生水蒸氣，影響我們李子的賣(mài)相；二是運(yùn)輸途中的溫度也會(huì)影響冰袋的作用時(shí)長(zhǎng)?！睍r(shí)值暑期，冰袋易化，吳光勝開(kāi)始探尋更好的保鮮辦法。經(jīng)過(guò)多方比對(duì)，最終決定采用“紙箱+保溫箱+恒溫膜”的包材制式，內(nèi)置保鮮劑，解決了舊包裝的問(wèn)題。這項(xiàng)舉措廣受客戶(hù)好評(píng)。