中國快遞協(xié)會動態(tài)
王渝次副局長到江蘇調研快遞企業(yè)發(fā)展狀況
2011年03月01日來源：國家郵政局王渝次副局長近日來到江蘇就快遞企業(yè)發(fā)展情況開展調研，并同部分快遞企業(yè)負責人座談交流，深入聽取了各企業(yè)關于春節(jié)期間生產經營和放假值班安排情況的匯報，詳細了解了企業(yè)發(fā)展狀況、發(fā)展思路以及應對快遞“春運”的各項措施。
王渝次強調，在當前電子商務高速發(fā)展、快遞服務社會需求持續(xù)旺盛的大環(huán)境下，各企業(yè)要重點做好三方面工作。一是要關注電子商務等上游產業(yè)發(fā)展，提前制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在人力、財力和物力方面為全年快遞服務做好充分準備。二是要不斷加大投入，充分發(fā)揮科學技術在行業(yè)發(fā)展中的重要作用，通過購置分揀設備、升級運營系統(tǒng)、優(yōu)化操作環(huán)節(jié)、強化內部管理等各種手段，不斷提高分揀效率和遞送時效，積極化解運能矛盾，努力確保服務質量。三是要不斷增強社會責任感，加強與消費者和新聞媒體的溝通，妥善解決消費糾紛。
王渝次強調，在當前電子商務高速發(fā)展、快遞服務社會需求持續(xù)旺盛的大環(huán)境下，各企業(yè)要重點做好三方面工作。一是要關注電子商務等上游產業(yè)發(fā)展，提前制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在人力、財力和物力方面為全年快遞服務做好充分準備。二是要不斷加大投入，充分發(fā)揮科學技術在行業(yè)發(fā)展中的重要作用，通過購置分揀設備、升級運營系統(tǒng)、優(yōu)化操作環(huán)節(jié)、強化內部管理等各種手段，不斷提高分揀效率和遞送時效，積極化解運能矛盾，努力確保服務質量。三是要不斷增強社會責任感，加強與消費者和新聞媒體的溝通，妥善解決消費糾紛。
