近日,全國迎來大范圍低溫雨雪天氣,中央氣象臺繼續(xù)發(fā)布暴雪黃色預警,預計大雪將持續(xù)影響湖北、安徽、浙江、江西、湖南和重慶等地部分地區(qū)。
極端天氣下,消費者日常出門購物受到影響,轉(zhuǎn)而加大了網(wǎng)購的數(shù)量。加上時值臘月,正是年貨消費的旺季。連日來,大批年貨正從電商倉庫里發(fā)出,頂風冒雪趕往消費者家中。據(jù)統(tǒng)計,全國300多萬快遞員,近日已經(jīng)有近百萬人處于風雪天作業(yè)的環(huán)境下。
菜鳥網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)顯示,盡管天氣惡劣,但天貓等網(wǎng)購平臺的商品還是如期配送。當日達和次日達的投遞比率與日常持平,這背后是快遞員們在寒冬中的辛苦付出。
這是1月25日午夜11點多,杭州市突降大雪,芝麻開門的配送員仍在雪地里勉力前行,他要把當天的天貓超市商品送給消費者。
消費者收到包裹后說,原本以為這么大的雪,快遞員不會送來了,沒想到當消費者在暖暖的屋子里等待的時候,快遞員正在寒冬里風雪兼程。
這是河南南陽臥龍崗的德邦快遞員。當?shù)匮┨?,載貨的電動車已經(jīng)跑不動了,但是想到消費者還在家里等著,快遞小哥梁之領用繩子拉著車走過積雪路段,堅持給消費者送貨。
安徽六安霍邱縣,大雪封了路,德邦的快遞小哥下車后扛著貨物穿過林間小路去投遞。
在湖北襄陽,中通快遞的獨臂小哥王小亮也沒有歇著,他的工作能力比健全人還強。他肩上扛著包裹,一步一個腳印踩著積雪去配送。
上海的萬象物流站點,一車包裹抵達站點,配送員為了避免包裹被雪淋濕,搭起了臨時帳篷來存放包裹,但是快遞員自己身上卻披上了一層雪。
這位萬象物流的小哥平時送貨比較快,因此被同事們稱為“飛毛腿”,但是,大雪天里他笑稱:“路太滑,我這個飛毛腿今天都滑倒好幾次?!憋L雪之中,他繼續(xù)在一家一家的送貨……
1月27日,星期六,大部分人在家里休息的時候。蘇州張家港市的晟邦物流小哥還在送包裹。落雪積在他的擋風玻璃上。
此時他的同伴,在江蘇另外一個城市配送的晟邦小哥,為了在雪天行動更方便,選擇了沒有擋風玻璃的兩輪車,騎行中更是吃風。
截至1月27日中午,各地的雪勢仍在持續(xù)。杭州芝麻開門的配送員抱著包裹走在濕滑的山路臺階上。為了防止包裹滑倒,他沒有戴手套。
快遞員全年無休、風雨無阻,雨雪天氣雖然可以正常配送,但隨著天氣環(huán)境惡化,道路難行,風險加大。
1月26日上午,阿里巴巴CPO、菜鳥董事長童文紅通過微博等社交媒體向一線物流人發(fā)出關切,同時,菜鳥宣布投入1000萬元成立溫暖基金,保障有需要的天貓配送員及其家庭有一個溫暖的冬天。
菜鳥物流合作伙伴也將對低溫嚴重地區(qū)的配送站點提供專門的低溫補貼,用于配送員添加取暖保暖設備;同時,目前已落實的雇主責任險也能為配送員提供每人最高60萬元的保額。
菜鳥也發(fā)出呼吁,希望大家大極端天氣下對快遞小哥多一份理解。